Городские постройки, в большинстве ситуаций, представляют собой многоквартирные и многоэтажные дома. Если Вы столкнулись с подобной крайне неприятной проблемой, существует довольно простой алгоритм Ваших дальнейших действий. Если выполнить их своевременно и максимально точно, то проблем с компенсацией нанесенного ущерба, возникнуть не должно.
Начать действовать необходимо немедленно. И для начала следует лично поговорить с виновниками протечки. Возможно, ситуация разрешиться уже при личном общении, если Ваши соседи - люди не конфликтные и вменяемые. В случае, когда личное общение проблему не разрешило, придется поступить по-другому. Незамедлительно вызывайте аварийную сантехническую службу.
Специалисты засвидетельствуют сам факт протечки, при необходимости перекроют стояк. Затем Вам необходимо с заявлением в письменной форме обратиться в Вашу управляющую компанию (ДЭЗ, ТСЖ и прочее) с требованием создать техническую комиссию. Именно техническая комиссия проводит обследование зданий и сооружений, устанавливает причину и виновника происшествия, а также и размер нанесенного ущерба.
Данная комиссия в течение не более чем трех дней (пока видны последствия протечки) должна задокументировать в своем акте точное время, место, и виновника аварии, а также отобразить степень нанесенных Вашей квартире повреждений. Но и этого не достаточно. После полной просушки квартиры необходимо составить еще один акт, в котором подробно описываются размеры причиненного помещению вреда. Ведь пострадать могут не только стены, оклеенные свежими обоями и выровненный и покрашенный потолок, но и дорогостоящая бытовая электрическая техника, мебель, картины, ковры и прочие предметы интерьера.
Имея документы на руках, можно написать претензию в письменном виде и переслать ее вместе с ксерокопиями актов виновнику происшествия почтовым заказным отправлением или вручить лично под расписку. Случается и так, что виновниками аварии становятся не обязательно ваши соседи с верхних этажей. Претензии можно предъявить и управляющей компании, во время не сделавшей профилактический или капитальный ремонт системы отопления или водоснабжения.
С адекватными соседями, залившими Вашу квартиру, вполне возможно «полюбовно» договориться о выплате компенсации нанесенного ущерба. С ЖКХ или управляющей компанией данный процесс, скорее всего, займет значительно больше времени и отнимет больше нервов. Компания обязана сообщить Вам в виде письма в течение одного месяца только лишь о том, возместит ли она ущерб в денежном эквиваленте или самостоятельно восстановит Вашу квартиру.
После этого с официальным отчетом об оценке восстановительной стоимости, можно смело обращаться в судебные инстанции.
Заказать оценку ущерба от залива можно у нас, стоимость услуги от 5000р до 10000 р в зависимости от количества пострадавших комнат, вещей и мебели. Сроки выполнения отчета об оценке 2-3 рабочих дня.
Стоимость Судебной экспертизы от 8000 до 15000 рублей., сроки выполнения от 3 до 15 дней.