Что делать при обнаружении протечки в квартире

Задать вопрос
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Независимая оценка ущерба от залива

После обнаружения протечки собственник (или иное уполномоченное лицо) должен обратиться в следующие обслуживающие организации: ТСЖ, ЖСК, ЖИЛКОМСЕРВИС, УК, ДЭЗ. Диспетчерская служба обязана зарегистрировать факт поступления претензии, в которой содержится информация о дате и времени обращения, фамилия принимающего претензию диспетчера и регистрационный номер обращения (важно!). Отправить письменную заявку на составление акта о факте протечки (с указанием повреждений, причин протечки, виновной стороны и даты). Заявка составляется в двух экземплярах. Отправляется заказным письмом с уведомлением. Сделать фотографии протечки и пострадавшего имущества.

В случае неявки представителей обслуживающей организации в трехдневный срок, составить акт о протечке самостоятельно в присутствии двух или более соседей. Акт составляется тогда, когда наглядно просматриваются результаты протечки (сухие следы). В каждом случае временные рамки для составления акта индивидуальные. В акте обязательно должна присутствовать следующая информация: дата; адрес; описание протечки с указанием причины появления; подписи (должностных лиц или соседей, которые присутствовали при составлении акта с указанием их места жительства). После составления акта о протечки, необходимо определить будет ли пострадавшая сторона обращаться в суд на возмещение ущерба. Если принято решение обратиться в суд, то первым делом необходимо проконсультироваться с адвокатом. Следующий шаг - обратиться в оценочную компанию для определения размера ущерба. Для того, чтобы оценщики определили объем ущерба в полном объеме, необходимо обратиться в специализированную компанию, которая занимается экспертизой помещений с точки зрения микологических показаний. Профессиональный эксперт-миколог грамотно оценит ситуацию, выявит и опишет опасность поражений в соответствии с законодательными нормативами, разработает рекомендации по устранению. Ведь банальная протечка может привести к серьезным (микотическим) заболеваниям. В случае если человек попадает в больницу с аллергией или более тяжелыми заболеваниями, вызванными плесенью в результате протечки, суд должен все эти показания учесть, и тогда автоматически возрастает размер ущерба, а УК или ДЭЗ просто обязаны все Вам возместить..

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.